لماذا اختفى صندوق كلمة مرور Windows الخاص بك؟ (وكيفية إعادته بالقوة)

كانت هناك حالات تركت فيها جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وقام تلقائيًا بتنشيط شاشة القفل بعد مرور بعض الوقت. عندما تعود وتريد تسجيل الدخول، لن تجد كلمة المرور أو مربع إدخال رقم التعريف الشخصي في أي مكان. هذه مشكلة شائعة في Windows ولها أسباب متعددة. نظرًا لأنه لا يمكنك الوصول إلى سطح المكتب الخاص بك لتشغيل أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، فستحتاج إلى استخدام طرق الاسترداد التي تعمل من الخارج.

كتابة كلمة المرور بشكل أعمى

في بعض الأحيان، يتم تحميل واجهة مستخدم تسجيل الدخول ولكنها مخفية، أو يكون برنامج تشغيل العرض معلقًا فقط. بالنسبة للمبتدئين، حاول كتابة كلمة المرور أو رقم التعريف الشخصي بشكل عشوائي ثم اضغط يدخل لمحاولة تسجيل الدخول. إذا كان الأمر مجرد خلل في العرض، فقد يؤدي ذلك إلى تسجيل دخولك.

إذا لم يكن الأمر كذلك، اضغط كنترول + بديل + يمسح في الوقت نفسه يمكن فرض شاشة تسجيل الدخول الآمنة على التراكب. إذا نجح هذا، فسترى على الفور كلمة المرور أو مربع PIN.

إذا كانت المشكلة هي تجميد العرض، فيمكنك إعادة تشغيل برنامج تشغيل الفيديو دون إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، فقط اضغط على يفوز + كنترول + يحول + ب. بمجرد القيام بذلك، يجب أن تسمع صوت تنبيه، وسوف تومض الشاشة باللون الأسود لمدة ثانية. عند عودتها، قد يتم إعادة تحميل واجهة مستخدم تسجيل الدخول بشكل صحيح.

فرض إعادة التشغيل في الوضع الآمن

إذا فشلت الحلول الأكثر وضوحًا، فستحتاج إلى الدخول إلى الوضع الآمن. يؤدي هذا بشكل أساسي إلى تحميل Windows بمجموعة أساسية من برامج التشغيل، وتجاوز البرنامج أو الخلل البصري الذي يخفي كلمة المرور أو صندوق PIN الخاص بك.

يمكنك محاولة الدخول إلى الوضع الآمن باستخدام أي من هذه الطرق، ولكن إذا لم تنجح، فإن الطريقة الأخيرة هي فرض قائمة بدء التشغيل المتقدم من شاشة القفل أو باستخدام زر الطاقة:

• اضغط باستمرار على زر الطاقة الفعلي حتى يتم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ثم أعد تشغيله.
• بمجرد رؤية شعار Windows، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى لإيقاف تشغيله بالقوة. كرر هذا 3 مرات.
• في التمهيد الرابع، دع جهاز الكمبيوتر يعمل. يجب أن ترى إعداد الإصلاح التلقائي تظهر على شاشتك أثناء التحميل.

بمجرد وصولك إلى بيئة الاسترداد الزرقاء، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها → خيارات متقدمة → إعدادات بدء التشغيل.

ثم انقر فوق إعادة تشغيل زر.

بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، اضغط على 4 أو F4 للدخول إلى الوضع الآمن.

لا تنزعج، سيتم الآن تحميل Windows على سطح مكتب ذي دقة أقل. من المفترض أن يسمح لك بتسجيل الدخول لأن مربع كلمة المرور يعمل دائمًا تقريبًا في الوضع الآمن.

بمجرد دخولك، ببساطة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي في هذا الوضع الآمن. سيؤدي هذا إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت المؤقتة التي تسببت في حدوث الخلل.

تعطيل بدء التشغيل السريع

إذا لم تؤد إعادة التشغيل من “الوضع الآمن” إلى حل المشكلة بشكل دائم، فمن المحتمل أن يكون “بدء التشغيل السريع” هو المشكلة الفعلية.

كميزة، فإن Fast Startup يقع في مكان ما في منتصف عملية إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإسباته. فهو يحفظ بشكل أساسي حالة نواة نظامك على القرص الصلب، لذلك يتم تشغيله بشكل أسرع في المرة القادمة. ومع ذلك، إذا كانت هذه الحالة المحفوظة تتضمن خللًا في مربع كلمة المرور المفقودة، فسيقوم Windows بشكل أساسي باستعادة الخلل في كل مرة تقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكنك تعطيل هذا من الوضع الآمن، أو إذا تمكنت من تسجيل الدخول مرة واحدة:

• افتح لوحة التحكم واذهب الى الأجهزة والصوت → خيارات الطاقة.
• انقر اختر ما تفعله أزرار الطاقة في الشريط الجانبي الأيسر. ثم انقر فوق الرابط الموجود في الأعلى والذي يقول قم بتغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا. يتطلب هذا عادةً أن يكون لديك حقوق المسؤول.

ضمن إعدادات إيقاف التشغيل، قم بإلغاء تحديد المربع الخاص بـ تشغيل بدء التشغيل السريع (مستحسن). ثم انقر فوق حفظ التغييرات.

الآن، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وسيقوم Windows بإجراء تمهيد جديد، ومسح أي بيانات تالفة لواجهة المستخدم.

إصلاح ملفات النظام التالفة

إذا استمرت المشكلة، فقد تكون الملفات المسؤولة عن شاشة تسجيل الدخول تالفة. يمكنك إصلاحها باستخدام موجه الأوامر في بيئة التعافي.

• افتح بدء التشغيل المتقدم القائمة مرة أخرى، باستخدام طريقة Hard Power Off الموضحة أعلاه.
• اذهب الى استكشاف الأخطاء وإصلاحها → خيارات متقدمة → موجه الأوامر.
• في النافذة السوداء التي تظهر، اكتب SFC /SCANNOW ومن ثم اضغط يدخل.

سيقوم مدقق ملفات النظام (SFC) بفحص تثبيت Windows الخاص بك بحثًا عن الملفات التالفة أو المفقودة ومحاولة إصلاحها تلقائيًا من نسخة احتياطية محلية. من الناحية المثالية، يمكن أن يستغرق حوالي 15-30 دقيقة.

نصيحة للمحترفين: إذا قمت مؤخرًا بتخصيص شاشة القفل الخاصة بك باستخدام أدوات تابعة لجهات خارجية أو تعديلات على السجل، فقد يؤدي ذلك أحيانًا إلى تعطيل واجهة مستخدم تسجيل الدخول. ومع ذلك، إذا كنت مهتمًا بتخصيصه بأمان، فاطلع على دليلنا حول اختراق سجل Windows لتخصيص شاشة القفل الخاصة بك.

تحقق من المفاتيح العالقة ومشكلات USB

في بعض الأحيان، لا تكمن المشكلة في البرامج، بل في الأجهزة. يمكن أن يتشوش نظام Windows الخاص بك إذا اكتشف جهازًا طرفيًا يرسل إشارة باستمرار، مما يمنع شاشة القفل لديك من الارتفاع للكشف عن كلمة المرور أو صندوق PIN.

حاول فصل أجهزة USB

افصل كل شيء عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستثناء الشاشة وكابل الطاقة. وهذا يشمل الخاص بك:

• ماوس USB ولوحة المفاتيح، مؤقتًا فقط.
• أجهزة Bluetooth، خاصة سماعات الرأس أو وحدات التحكم الخاصة بك.
• أي محركات الأقراص الصلبة الخارجية.
• ربما تكون وحدات التحكم في الألعاب متصلة، لأن وحدات التحكم المتصلة هي سبب شائع لهذا الخلل.

بمجرد فصل كل شيء، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتوصيل لوحة المفاتيح فقط ومعرفة ما إذا كان مربع تسجيل الدخول سيظهر.

التحقق من المفاتيح

تأكد من عدم وجود أي مفاتيح عالقة على لوحة المفاتيح فعليًا. يمكن أن ينتهي الأمر بمفتاح Spacebar أو Esc أو Ctrl العالق بالتداخل مع مشغل شاشة القفل. لذا، إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول، فتأكد من عدم وجود أي شيء على لوحة التتبع.

إذا كنت المستخدم الوحيد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقد تفكر في إزالة متطلبات تسجيل الدخول بالكامل. يمكنك جعله يقوم بتسجيل الدخول تلقائيًا إلى جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows لتخطي شاشة كلمة المرور، وهذا الخلل بشكل دائم.

إذا تمكنت من استعادة الصندوق ولكنك أدركت أنك لا تستطيع تذكر بيانات اعتماد تسجيل الدخول، فلا داعي للذعر. يمكنك الاطلاع على دليلنا حول كيفية إعادة تعيين كلمة مرور Windows الخاصة بك من شاشة القفل.