سيتعين عليك الاستمرار في انتظار إصدار الذكاء الاصطناعي الجديد من Alexa
في السباق للحصول على لقب أفضل المساعدين الصوتيين، تتصدر Alexa المجموعة، ويتقدمها مساعد Google وSiri من Apple خلفها مباشرةً. ولكن بعد فجر عصر الذكاء الاصطناعي، يحتاج مساعد أمازون إلى التقاطه وإضافة الذكاء الاصطناعي مثل الاثنين الآخرين. تظهر الوثائق المسربة أن أمازون تحاول بالفعل إضافة الذكاء الاصطناعي إلى Alexa، لكنها معيبة جدًا في الوقت الحالي بحيث لا يمكن إصدارها.
تظهر المستندات الداخلية المشاكل
أضافت جوجل الذكاء الاصطناعي، الذي أطلق عليه اسم الجوزاء، إلى مساعد جوجل الخاص بها في فبراير الماضي. بدأت شركة Apple في إضافة الذكاء الاصطناعي إلى Siri في سبتمبر الماضي، وستصدره بالكامل في غضون أسابيع قليلة. لم تفعل أمازون الشيء نفسه مع Alexa بعد. ربما ليس من قبيل الصدفة أن شعبية هؤلاء المساعدين الصوتيين تتبع توقيت إصدارات الذكاء الاصطناعي. وحتى يوليو الماضي، تم استخدام مساعد جوجل من قبل 88.9 مليون مستخدم أمريكي، وسيري 84.2 مليونًا، وأليكسا 75.7 مليونًا.
وفقًا لمذكرة داخلية تم تسريبها في وقت سابق من هذا الشهر، فإن Alexa الجديد المزود بالذكاء الاصطناعي يعاني من مشكلة زمن الوصول الحرجة. هناك تأخير كبير جدًا بين السؤال المطروح وإجابة Alexa. بصراحة، إذا أراد الناس انتظار الرد، فسيقضون الوقت في سؤال محرك البحث عن الإجابة.
تم تصميم العديد من الأجهزة والمنتجات بقدرات Alexa، مما يجعل أمازون بحاجة حقًا إلى Alexa للحصول على الذكاء الاصطناعي. يمكنهم بيع المزيد من مكبرات الصوت الذكية Echo وربما بيع اشتراكات الذكاء الاصطناعي. لكن هذا التأخير يجعل أمازون تتخلف عن الركب، بينما تربح أبل وجوجل.
الكمون ليس هو المشكلة الوحيدة. أولئك الذين اختبروا Alexa مع الذكاء الاصطناعي قد صنفوها بشكل سيئ، وقد تكون مكبرات الصوت الذكية الأقدم غير متوافقة معها. إذا كانت أمازون تتطلع إلى بيع الاشتراكات والمزيد من مكبرات الصوت Echo، فلن يكون ذلك كافيًا. لديّ مكبرا صوت Echo ومنظم حرارة وجهاز Fire TV تعمل جميعها مع Alexa. لن أقوم باستبدال كل هذه العناصر للعمل مع الذكاء الاصطناعي.
متى ستكون Alexa مع الذكاء الاصطناعي جاهزة؟
الوثائق الداخلية هي من أغسطس حتى أوائل نوفمبر. من غير المعروف أي من المشكلات تم إصلاحها بالفعل بواسطة أمازون. قد يكون Alexa المزود بالذكاء الاصطناعي أقرب إلى الإصدار مما تظهره المستندات.
منذ أكثر من عام، في سبتمبر 2023، أظهرت أمازون القليل مما يمكن أن يفعله Alexa المدعوم بالذكاء الاصطناعي في حدث صحفي، مشيرة بعد ذلك إلى أنه سيكون “تحولًا هائلاً للمساعد الذي نحبه”. ولكن كم من الوقت يحتاج المستخدمون إلى الانتظار؟ لقد كانوا ينتظرون لمدة 14 شهرًا بالفعل.
في العقد الذي قمنا فيه بتغذية Alexa بالأسئلة، تحولت من ثورية إلى قديمة. يشكو المستخدمون من أنه لا يقدم الإجابات الصحيحة. أستطيع أن أشهد على ذلك. بالإضافة إلى ذلك، فهي ليست تحادثية تقريبًا كما يحتاجها المساعدون الصوتيون الآن. الردود كلها جاهزة، وبصراحة، هذا محبط.
بالإضافة إلى ذلك، قال موظفو أمازون إنه لا توجد بيانات كافية لتدريب LLM، وأن الشركة تعطي الأولوية للمشاريع الأخرى، وأن الفرق الأخرى، مثل Alexa Home وAlexa Music، كانت مهتمة فقط بجعل Alexa مع الذكاء الاصطناعي تعمل في مشاريعها. .
لقد جاءت وذهبت ثلاثة تواريخ لإصدار Alexa مع الذكاء الاصطناعي في عام 2024. اقترح بعض الموظفين أن الإصدار لن يكون حتى عام 2025، وكتب هذا في 19 نوفمبر 2024، يجب أن أعتقد أن هذا ربما يكون أكثر واقعية من عام 2024.
في حين أن أمازون لديها قائمة رائعة من الشركات التي ترغب في الشراكة معها لتقديم الخدمات – مثل Uber، وInstacart، وGrubHub، وTicketmaster – إلا أن الأمر “يتأخر بيوم واحد وينقص دولار واحد”. وكلما استغرق الأمر وقتًا أطول، كلما تأخرت أمازون عن جوجل وأبل.
حقوق الصورة: أونسبلاش
اشترك في النشرة الإخبارية لدينا!
يتم تسليم أحدث البرامج التعليمية لدينا مباشرة إلى صندوق البريد الوارد الخاص بك
اكتشاف المزيد من تكتك تكنولوجيا
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
