كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x0 0x0 في نظام التشغيل Windows
الخطأ 0x0 0x0 في Windows هو رمز خطأ عام يظهر عادةً عندما يفشل نظام التشغيل في تنفيذ إجراء ما (عادةً الوصول إلى ملف أو تشغيل برنامج). يمكن أن يكون سبب المشكلة عدد من العوامل، ويوفر هذا البرنامج التعليمي إصلاحات لها.
1. قم بتحديث برامج التشغيل
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لخطأ 0x0 0x0 هو برامج التشغيل القديمة أو الفاسدة، وأفضل طريقة لإصلاح أي من هذه المشكلات هي تحديث برامج التشغيل. عادةً، يتم تحديث معظم برامج التشغيل من خلال Windows Update، ولكن قد لا يحدث هذا دائمًا، خاصة إذا قمت بإيقاف تشغيل تحديثات برامج التشغيل التلقائية في نظام التشغيل الخاص بك.
هناك طرق قليلة لتحديث برامج التشغيل يدويًا. الأول هو تحديث ويندوز. اضغط على يفوز + أنا مفاتيح لفتح تطبيق الإعدادات. يختار تحديث ويندوز -> تحقق من وجود تحديثات. إذا تم العثور على تحديث واحد أو أكثر لبرنامج التشغيل، فخذ وقتك لتثبيتها، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
هناك طريقة أخرى لتثبيت آخر تحديثات برنامج التشغيل وهي استخدام “إدارة الأجهزة”. يكتب device manager في منطقة البحث بشريط المهام، ثم انقر فوق يدخل. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل المستهدف (إذا لم تكن متأكدًا من برنامج التشغيل الذي تريد تحديثه، فاختر برنامجًا يحتوي على علامة تعجب)، وحدد تحديث برنامج التشغيل -> البحث تلقائيا عن برامج التشغيل -> ابحث عن برامج التشغيل المحدثة على Windows Update.
إذا لم تكن هناك تحديثات متوفرة، فانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل المستهدف مرة أخرى، واختر تحديث برنامج التشغيل -> تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برامج التشغيل. اختر إصدار برنامج التشغيل الموجود، وقم بتثبيته، وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
2. استرجاع آخر تحديثات Windows
إذا بدأت تواجه المشكلة بعد تثبيت تحديث النظام، فمن المحتمل أن التحديث الجديد هو الذي يسبب الخطأ 0x0 0x0 في نظام التشغيل Windows. إحدى الطرق السهلة لإصلاح هذه المشكلة هي إلغاء تثبيت التحديث المستهدف. سيسمح لك هذا بإعادة نظامك إلى الحالة التي كان عليها قبل التحديث الذي به مشكلة.
لإلغاء تثبيت التحديث، افتح تطبيق الإعدادات بالضغط على يفوز + أنا مفاتيح. يختار تحديث ويندوز -> تحديث التاريخ -> إلغاء تثبيت التحديثات. ابحث عن التحديث الذي يسبب المشكلة، وانقر عليه بزر الماوس الأيمن، ثم اختر إلغاء تثبيت التحديث. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة، وانتظر حتى تتم إزالة تثبيت التحديث بنجاح. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
3. تعطيل البرامج قيد التشغيل في وقت واحد
في بعض الحالات، يمكن أيضًا أن يظهر الخطأ بسبب وجود تعارضات بين البرامج والتطبيقات التي تعمل في نفس الوقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تقوم بتشغيل أكثر من برنامج واحد في نفس الوقت، فإننا نقترح تعطيل البرامج التي يتم تشغيلها في وقت واحد والتحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
اضغط على كنترول + بديل + يمسح مفاتيح، واختيار مدير المهام. في ال العمليات علامة التبويب، انقر بزر الماوس الأيمن على البرنامج الذي تريد إنهاءه، واختر إنهاء المهمة. قم بتنفيذ نفس الخطوات مع جميع العمليات التي تريد تعطيلها، ثم أغلق الملف مدير المهام. نأمل أن يؤدي هذا إلى إصلاح الخطأ في متناول اليد.
4. استخدم SFC وDISM لإصلاح Windows
ليس من غير المألوف أن تحدث مثل هذه الأخطاء بسبب مشكلات أساسية داخل نظامك. تتضمن هذه المشكلات عادةً أخطاء وأخطاء تتعلق بالفساد. إحدى الطرق السهلة للتخلص منها هي استخدام بعض أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة في Windows. سنستخدم SFC وDISM لمعالجة هذا الخطأ.
لاستخدام SFC (المصمم خصيصًا لإصلاح ملفات النظام)، افتح موجه الأوامر بالضغط على زر يفوز + ر المفاتيح، الكتابة cmd، والضغط على كنترول + يحول + يدخل مفاتيح. يكتب sfc /scannow، و اضغط يدخل لبدء فحص مدقق ملفات النظام (SFC). سيؤدي هذا إلى فحص ملفات النظام بحثًا عن أي تلف ومحاولة إصلاحها تلقائيًا. قد تستغرق عملية المسح بعض الوقت، اعتمادًا على مجموعة متنوعة من العوامل. دع الفحص ينتهي دون مقاطعته.
بعد تشغيل فحص SFC، يوصى بإجراء فحص خدمة نشر الصور وإدارتها (DISM). في نفس نافذة موجه الأوامر، اكتب DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthوانقر فوق يدخل للتحقق من تلف مخزن المكونات ومحاولة إصلاحه باستخدام Windows Update. مثل فحص SFC، قد يستغرق فحص DISM بعض الوقت حتى يكتمل. اسمح له بالانتهاء دون مقاطعته، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق أي إصلاحات تم إجراؤها.
5. قم بإجراء تمهيد نظيف
الحل الآخر هو إجراء تمهيد نظيف، والذي يساعد بشكل أساسي في تحديد واستكشاف تعارضات البرامج التي قد تسبب الخطأ 0x0 0x0 في Windows.
اضغط على يفوز + ر لفتح مربع الحوار “تشغيل”، اكتب msconfig، ثم اضغط نعم. اذهب إلى خدمات في نافذة تكوين النظام، تحقق من اخفي كل خدمات مايكروسوفت المربع، ثم انقر فوق أوقف عمل الكل زر.
اذهب الى بدء علامة التبويب -> افتح مدير المهام. انتقل إلى قائمة عناصر بدء التشغيل، وانقر بزر الماوس الأيمن على كل عنصر، ثم حدد إبطال لمنع هذه البرامج من بدء التشغيل مع Windows. أقفل ال مدير المهام، عد إلى أعدادات النظام النافذة، ثم انقر فوق نعم -> إعادة تشغيل.
بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، تحقق لمعرفة ما إذا كان الخطأ 0x0 0x0 لا يزال يحدث. إذا تم حلها، فهذا يشير إلى أن إحدى خدمات الجهات الخارجية أو عناصر بدء التشغيل هي التي تسبب المشكلة. إذا كنت تريد التعرف على الخدمة التي بها مشكلة أو عنصر بدء التشغيل، فأعد تمكينها واحدة تلو الأخرى، وأعد تشغيل الكمبيوتر بعد كل تغيير. عندما يظهر الخطأ مرة أخرى، ستعرف الخدمة أو عنصر بدء التشغيل الذي يسبب المشكلة.
6. تطبيق إصلاح التسجيل
تمكن بعض المستخدمين أيضًا من حل المشكلة عن طريق حذف مفتاح التسجيل WindowsSelfHost في النظام. نوصي أيضًا بشدة بإنشاء نسخة احتياطية للسجل لتكون آمنًا أثناء تنفيذ هذه الطريقة المتقدمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
بمجرد إنشاء نسخة احتياطية، اكتب Registry Editor في منطقة البحث بشريط المهام، ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول. انقر نعم في موجه UAC التالي. انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE -> برمجة -> مايكروسوفت -> WindowsSelfHost. انقر بزر الماوس الأيمن على WindowsSelfHost مفتاح، واختيار يمسح. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وتحقق مما إذا كان الخطأ سيظهر مرة أخرى.
7. إعادة تعيين ويندوز
إذا لم تنجح أي من الإصلاحات حتى الآن بالنسبة لك، فقد تفكر في إعادة تعيين Windows كحل أخير لحل الخطأ 0x0 0x0. سيؤدي هذا إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل، مع الحفاظ على ملفاتك الشخصية سليمة.
قبل متابعة إعادة التعيين، تأكد من عمل نسخة احتياطية لأي ملفات أو بيانات مهمة على محرك أقراص خارجي أو وحدة تخزين سحابية لمنع أي خسارة محتملة. نوصي أيضًا بتدوين أي إعدادات أو تكوينات مهمة قد تحتاج إلى إعادة تطبيقها بعد إعادة التعيين.
أخطاء Windows، على الرغم من شيوعها، ليس من المستحيل إصلاحها عادةً. نأمل أن تساعدك الخطوات المذكورة أعلاه في إصلاح مشكلة رمز الخطأ 0x0 0x0 للأبد. ومع ذلك، إذا ظهر الخطأ مرة أخرى، ففكر في التواصل مع فريق دعم Microsoft الرسمي وتزويده بجميع المعلومات للحصول على إرشادات إضافية. نوصي أيضًا بإبقاء نظامك محدثًا وإجراء فحص منتظم بحثًا عن البرامج الضارة لمنع مثل هذه المشكلات في المستقبل. يمكنك أيضًا استخدام برنامج مكافحة الفيروسات Windows Defender لحماية نظامك.
حقوق الصورة: بيكساباي. جميع لقطات زينب فلك.
اشترك في نشرتنا الإخبارية!
يتم تسليم أحدث البرامج التعليمية لدينا مباشرة إلى صندوق البريد الوارد الخاص بك
