مشغل الويب Spotify لا يعمل؟ هنا هي الإصلاحات

أنا أحب Spotify مثل أي شخص آخر، ولكن عندما لا يعمل مشغل الويب Spotify، يكون الأمر محبطًا. ولحسن الحظ، فهي في الغالب مجرد مشكلة مؤقتة يمكن حلها بسهولة خلال دقائق. فيما يلي الإصلاحات التي يمكنك استخدامها للعودة إلى الاستماع إلى أغانيك المفضلة.

تعمل الإصدارات “N” من نظام التشغيل Windows 10 بنفس الطريقة التي تعمل بها إصدارات Windows 10 الأخرى، باستثناء أنها تفتقد الكثير من وظائف الوسائط والتطبيقات التي يتم تحميلها مسبقًا في إصدارات Windows 10 الرئيسية. وهذا يعني أنهم يفتقدون العديد من تطبيقات الفيديو والصوت، بما في ذلك ما يحتاجه Spotify للعمل في متصفحك.

ما عليك سوى تنزيل حزمة Media Features Pack وتثبيتها للإصدارات “N” من نظام التشغيل Windows 10، وإعادة تشغيل المتصفح، ومن المفترض أن يعمل مشغل الويب Spotify في المرة القادمة. لاحظ أنك لن تتمكن من تثبيت حزمة ميزات الوسائط هذه على الإصدارات غير “N” من نظام التشغيل Windows 10.

افتح مشغل الويب في نافذة خاصة

في كثير من الأحيان، يؤدي أحد الإضافات إلى إحداث خلل في وظائف Spotify في متصفحك. طريقة سهلة للتحقق؟ افتح Spotify في نافذة خاصة أو نافذة متخفية لمعرفة ما إذا كان يعمل أم لا. يؤدي هذا إلى إزالة الامتدادات والبيانات المخزنة مؤقتًا والمزيد، لذا فهي صفحة نظيفة.

لفتح نافذة خاصة أو نافذة للتصفح المتخفي في معظم المتصفحات، انقر فوق القائمة في الجزء العلوي الأيسر وحدد نافذة التصفح المتخفي الجديدة أو نافذة خاصة جديدة.

إذا كان مشغل الويب يعمل بشكل جيد في نافذة خاصة، فامسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لديك (في إعدادات المتصفح) وحاول أيضًا تعطيل الإضافات واحدة تلو الأخرى لمعرفة أي منها تسبب في المشكلة.

تمكين المحتوى المحمي

إذا حاولت فتح مشغل الويب Spotify ولكنك تلقيت رسالة تفيد بأنه “لم يتم تمكين تشغيل المحتوى المحمي”، فقم بتمكين المحتوى المحمي في متصفحك لإيقاف مشكلة عدم عمل مشغل الويب Spotify.

إذا كنت تستخدم Chrome، فانتقل إلى الكروم: // الإعدادات / المحتوى، يوسع إعدادات المحتوى الإضافية، يختار معرفات المحتوى المحمية، وحدد يمكن للمواقع تشغيل المحتوى المحمي. الخطوات متشابهة بالنسبة لمعظم المتصفحات.

قد تتيح لك بعض المتصفحات أيضًا تحديد الدرع الموجود بجوار عنوان URL في متصفحك وتمكين الحماية من هناك.

قد تتلقى أيضًا رسالة تفيد أنك بحاجة إلى تثبيت Widevine لتشغيل المحتوى المحمي. إذا كان الأمر كذلك، فيجب عليك تثبيت هذا قبل أن يقوم مشغل الويب Spotify بتشغيل أي شيء. يحدث هذا غالبًا في المتصفحات التي تركز على الخصوصية.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح DNS

إذا تم تشغيل مشغلات الويب بشكل جيد، ولكنها لا تقوم بتشغيل الموسيقى، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات. يتيح هذا المجال إعادة التسجيل بشكل صحيح.

للقيام بذلك في نظام التشغيل Windows، اضغط على يفوز + ر، ثم أدخل ipconfig /flushdns.

انسخ الرابط إلى علامة تبويب أو نافذة متصفح جديدة

لسبب ما، يتجمد مشغل الويب أحيانًا ولن يعمل مرة أخرى، على الرغم من أنه لا يزال بإمكانك التنقل فيه.

قم بإصلاح ذلك عن طريق تحديد الألبوم أو قائمة التشغيل أو الأغنية التي تريد تشغيلها، ثم انقر فوق النقاط الثلاث المجاورة لها، ثم حدد يشارك، و ينسخ الألبوم / قائمة التشغيل، أغنية وصلة. الصق هذا في نافذة أو علامة تبويب متصفح جديدة ويجب أن يبدأ تشغيل Spotify.

افتح التطبيق على هاتفك/جهازك اللوحي أولاً

أعلم أن هذا ليس الحل الأكثر ملاءمة لمشغل الويب Spotify الذي لا يعمل، ولكن عندما يكون مشغل الويب عنيدًا للغاية، قم بتشغيله على هاتفك أو جهازك اللوحي أولاً.

افتح مشغل الويب وقم بتسجيل الدخول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك، افتح Spotify على جهازك المحمول وابدأ في الاستماع كالمعتاد. بعد ذلك، اضغط على أيقونة مكبر الصوت الموجودة أسفل عناصر التحكم في المشغل مباشرة. حدد مشغل الويب في القائمة.

في بعض الأحيان، لا يتم عرض مشغل الويب. إذا كان الأمر كذلك، فما عليك سوى التبديل إلى جهاز آخر في القائمة ثم تحديث مشغل الويب. وهذا غالبا ما يصلح الخلل.

امسح ملفات تعريف الارتباط لإصلاح Spotify Web Player الذي لا يعمل على الإطلاق

إذا كان مشغل الويب يرفض التحميل على الإطلاق، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو مسح ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. يختلف هذا قليلاً من متصفح لآخر، ولكن يجب أن يكون ضمن الإعدادات، ثم الخصوصية أو السجل. امسح ملفات تعريف الارتباط، وأعد تشغيل المتصفح، وتأكد من أنه يعمل.

يعمل هذا أيضًا إذا لم يتم تحديث توصيات Spotify. يمكنك أيضًا تحسين التوصيات باستخدام هذه النصائح.

قم بتحديث المتصفح الخاص بك

يتطلب مشغل الويب Spotify أن يحتوي متصفحك على ميزات وإجراءات أمنية محددة ليكون متوافقًا. حتى لو كان كل شيء يسير على ما يرام في الأسبوع السابق، فربما اختار Spotify دعم الإصدار الأحدث فقط من متصفحك لأسباب مختلفة.

قبل أن تتخلى عن الاستماع إلى Spotify في متصفحك المفضل، قم بتحديث المتصفح إلى الإصدار الأحدث، إذا كان هناك تحديث متوفر.

تعتمد الطريقة الدقيقة لتحديث متصفحك على المتصفح نفسه. ومع ذلك، هناك طريقتان شائعتان تعملان في معظم المتصفحات السائدة.

افتح قائمة المتصفح لديك واختر عن اسم المتصفح. إذا كنت لا ترى ذلك، حدد يساعد، كما هو الحال في Brave وChrome. يعرض لك هذا معلومات حول المتصفح بالإضافة إلى منطقة للتحقق من وجود تحديثات. قم بالتحديث إذا كان هناك أي شيء متاح.

إذا واجهت أي مشكلة في تنزيل التحديث أو تثبيته، فتفضل بزيارة صفحة الويب الخاصة بالمتصفح الخاص بك، وقم بتنزيل أحدث إصدار مباشرةً، ثم قم بتثبيته. سيؤدي هذا ببساطة إلى تحديث تثبيت المتصفح الحالي لديك.

من المهم ملاحظة أن Spotify يدعم أيضًا معظم المتصفحات المستندة إلى Chromium، لأنها تشبه Chrome، لذلك قد يعمل مشغل الويب Spotify أيضًا بشكل جيد على هذه المتصفحات خفيفة الوزن.

قم بتعطيل مانع الإعلانات الخاص بك لـ Spotify

عادةً، لا تتداخل ملحقات أداة حظر الإعلانات مع Spotify، ولكنها تتداخل في بعض الأحيان. يعد إصلاح ذلك أمرًا سهلاً: قم بتعطيل ملحق مانع الإعلانات لمشغل الويب Spotify. ليس عليك تعطيله في جميع المواقع، فقط على Spotify.

بالنسبة لمعظم أدوات حظر الإعلانات، بما في ذلك تلك المضمنة في متصفحك، من المفترض أن ترى رمزًا على يمين شريط العناوين الخاص بك. على سبيل المثال، أنا أستخدم متصفح Brave، الذي يحتوي على أداة مدمجة لحظر الإعلانات. عندما أكون على مشغل الويب الخاص بـ Spotify، يمكنني النقر فوق الرمز وتعطيل الدروع لهذا الموقع فقط.

يجب أن يعمل هذا بشكل مشابه لجميع أنواع أدوات حظر الإعلانات. إذا كنت لا ترى رمزًا، فابحث عن رمز الامتدادات أو افتح قائمة المتصفح لديك وحدد “الامتدادات” أو “المكونات الإضافية” أو “الوظائف الإضافية”. (تعتمد الكلمة الدقيقة على ما يطلق عليه متصفحك.) ستتمكن بعد ذلك من إدارة ملحق مانع الإعلانات الخاص بك عن طريق النقر عليه.

جرب متصفحًا مختلفًا

كخيار أخير، جرب متصفحًا مختلفًا. من المحتمل أن يكون هناك خطأ في التوافق بين مشغل الويب Spotify ومتصفحك. قد يكون هذا بسبب إصدار المتصفح أو ملحق أو إعداد مخصص أو أي شيء آخر.

قم بتثبيت أحد المتصفحات المدعومة المذكورة أعلاه لاستخدامه في Spotify. إذا كان يعمل بدون مشاكل، فكر في الاحتفاظ بهذا المتصفح فقط للاستماع إلى مشغل الويب Spotify.

قضايا مشتركة أخرى

بالإضافة إلى كل ما سبق، هناك بعض المشكلات الأخرى التي قد تكون السبب وراء عدم عمل مشغل الويب Spotify، مثل:

• اتصال إنترنت ضعيف – إذا كان اتصالك ضعيفًا، فقد لا يتمكن مشغل الويب من البقاء متصلاً لفترة كافية للبث دون حدوث أخطاء. تحقق من اتصالك عن طريق التحقق من موقع ويب آخر، خاصة الموقع الذي يمكنك من خلاله بث الموسيقى أو الفيديو.
• موقع غير معتمد – مثل معظم خدمات البث، فإن Spotify غير متوفر في كل مكان. إذا كنت مسافرًا وتريد الاستماع عبر المتصفح، فتأكد من أن البلد الذي تتواجد فيه مدعوم. وإلا فلن يعمل مشغل الويب.
• اتصال VPN نشط – العديد من التطبيقات والخدمات لا تعمل بشكل جيد مع VPN. وذلك لمنع المستخدمين من استخدام الخدمة في الأماكن التي لا يفترض بهم استخدامها. حاول إيقاف تشغيل VPN الخاص بك، ثم قم بتحميل Spotify مرة أخرى.
• الفيروسات – على الرغم من أن الفيروس لن يستهدف مشغل الويب Spotify على وجه التحديد، إلا أن مواطن الخلل المفاجئة قد تكون علامة على الإصابة بالفيروس. وينطبق هذا بشكل خاص إذا لاحظت أي مشكلات أخرى في الأداء أو مشكلات في المواقع والتطبيقات الأخرى. قم بإجراء فحص مكافحة الفيروسات للتحقق من وجود أي مشاكل.
• سبوتيفي أسفل – على الرغم من أن ذلك نادر، إلا أن خدمة Spotify قد تكون معطلة. تحقق من الأجهزة الأخرى أو قم بزيارة DownDetector لترى.

بمجرد إصلاح المشكلات، خذ بعض الوقت لإنشاء قائمة تشغيل بودكاست ممتعة.

بشكل عام، أفضّل التطبيقات على مشغل الويب لأنها أكثر موثوقية. بالإضافة إلى ذلك، فأنا أحب ميزات وقت النوم في Spotify. ولكن، إذا كنت تفضل إصدار الويب ويستمر في التسبب في مشكلات لك، فقد تفكر في بدائل Spotify. أو استخدم تطبيقات تنزيل الموسيقى للحفاظ على موسيقاك محلية، خاصة إذا كنت في منطقة اتصال ضعيفة.