كيفية الوصول إلى الدردشات المقفلة في الواتس اب

تعد ميزة قفل الدردشة في WhatsApp رائعة للخصوصية، ولكنها قد تجعل في بعض الأحيان من الصعب العثور على الدردشات أو الوصول إليها. إذا كنت تواجه صعوبة في الوصول إلى الدردشات المقفلة، فإليك جميع الطرق للوصول إليها.

الوصول إلى الدردشات المقفلة على الواتس اب

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بقفل محادثة ما، فقد يكون من الصعب بعض الشيء العثور عليها إذا كنت لا تعرفها بالفعل نظرًا لأنها غير متاحة على الفور في قائمة الدردشات. وإليك كيفية الوصول إليها:

في كل من تطبيقات الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظامي التشغيل Android وiOS، تكون الدردشات المقفلة في أعلى جميع الدردشات، ولكنها تكون مخفية عن العرض عند فتح قسم الدردشات لأول مرة. للوصول إليها، سيتعين عليك التمرير لأسفل أثناء تواجدك في الجزء العلوي من قسم الدردشات. هذا سوف يكشف أ الدردشات المقفلة الزر الذي يمكنك النقر عليه للوصول إلى الدردشات المقفلة.

إذا كنت تستخدم واجهة ويب WhatsApp، فإن الدردشات المقفلة يتم الكشف عن الزر بشكل افتراضي. ومع ذلك، لا يمكنك الوصول إلى الدردشات بدون الرمز السري. سيتعين عليك إنشاء رمز سري على تطبيق الهاتف المحمول أولاً لفتحه.

على الهاتف، افتح الدردشات المقفلة، وانقر على القائمة الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى، ثم حدد إعدادات قفل الدردشة. اضغط على الرمز السري الخيار وتوفير رمز لإعداده.

بمجرد الإعداد، يمكنك النقر فوق الدردشات المقفلة على WhatsApp Web وقم بتوفير الرمز الجديد للوصول إلى الدردشات.

الوصول إلى الدردشات المقفلة عندما تكون مخفية

يوفر تطبيق WhatsApp أيضًا خيار إخفاء الدردشات المقفلة بحيث لا يمكن الوصول إليها من جهاز الكمبيوتر الدردشات قسم. إذا قمت بإخفاء الدردشات، فيمكن الوصول إليها باستخدام نفس الطريقة على كل من تطبيقات الهاتف المحمول وWhatsApp على الويب. وإليك الطريقة:

لإخفاء الدردشات، يجب أن تكون قد قمت بإنشاء الرمز السري لأنه لا يمكن إخفاؤها بدون الرمز. أدخل هذا الرمز في شريط البحث في الأعلى و الدردشات المقفلة سوف يظهر الزر

فتح الدردشات دون فقدان الدردشات إذا نسيت الرمز السري

إذا نسيت الرمز السري وتم تعطيل طريقة التحقق البيومترية للهاتف أيضًا، فلا يزال لديك بعض الخيارات لاستعادة محادثاتك. ولحسن الحظ، يمكنك استخدام طريقة التحقق البيومترية حتى لو تمت إضافتها لاحقًا. ما عليك سوى إنشاء طريقة جديدة لفتح القفل ببصمة الإصبع في إعدادات الأمان بهاتفك، ويمكن استخدامها لفتح محادثات WhatsApp.

بمجرد الدخول، يمكنك إعادة تعيين الرمز السري عن طريق الذهاب إلى إعدادات قفل الدردشة -> الرمز السري -> إيقاف.

إذا لم تتمكن من إضافة طريقة فتح القفل ببصمة الإصبع لسبب ما، فسيتعين عليك عمل نسخة احتياطية من الدردشات وإعادة تعيين الرمز السري. وإليك الطريقة:

النسخ الاحتياطي ومسح الدردشات المقفلة

يتيح لك تطبيق WhatsApp فتح الدردشات وإعادة تعيين الرمز السري، وسيقوم بحذف جميع الرسائل والوسائط السابقة في هذه العملية. على الرغم من أن هذه العملية ستؤدي إلى مسح جميع الدردشات المقفلة، إلا أنه لا يزال من الممكن استردادها باستخدام ميزة النسخ الاحتياطي للدردشة.

ملحوظة: لا يمكن تنفيذ خطوات عمل نسخة احتياطية من الدردشة وفتح الدردشات المقفلة إلا على تطبيقات WhatsApp Android وiOS. الخطوات هي نفسها لكلا نظامي التشغيل.

لعمل نسخة احتياطية من محادثات WhatsApp، انتقل إلى WhatsApp إعدادات من القائمة العلوية اليمنى. هنا اذهب الى الدردشات -> النسخ الاحتياطي للدردشة واضغط على نسخ احتياطي زر لعمل نسخة احتياطية من الدردشات المقفلة والمفتوحة.

بعد ذلك اذهب الى خصوصية -> قفل الدردشة في إعدادات الواتساب ثم اضغط على فتح ومسح الدردشات المقفلة. بعد التأكيد، سيتم فتح جميع الدردشات المقفلة وسيتم إزالة الرمز السري.

للاستعادة من النسخة الاحتياطية، سيتعين عليك إلغاء تثبيت تطبيق WhatsApp وإعادة تثبيته. أثناء عملية الإعداد، سيطلب منك استعادة الدردشات. ومع ذلك، تصرف بسرعة لأنك لن تتمكن من استعادة الدردشات إذا تم إنشاء نسخة احتياطية تلقائية بعد مسح الدردشات.

ماذا تفعل إذا توقف الرمز السري وطريقة فتح الجهاز عن العمل

في حالات نادرة، قد يتوقف WhatsApp عن قبول كل من الرمز السري والتحقق البيومتري للمصادقة (يحدث هذا عادةً بعد إعادة التثبيت). ستكون إعادة ضبط الدردشات أمرًا متطرفًا بعض الشيء في هذه الحالة. بدلاً من ذلك، جرب الطرق التالية:

على الرغم من أن المصادقة قد لا تعمل باستخدام الطرق العادية، إلا أنها قد تستمر في العمل عند الوصول إليها من خارج واتساب. على نظام Android، يمكنك الوصول مباشرة إلى جهة اتصال Whatsapp من تطبيق جهات الاتصال. إليك ما يجب فعله:

في تطبيق جهات الاتصال، ابحث عن جهة اتصال مقفلة في WhatsApp وافتحها.

تحت التطبيقات المتصلة، افتح الواتساب واضغط على رسالة. سيتم فتح الدردشة في WhatsApp وسيُطلب منك إلغاء قفلها باستخدام الرمز السري أو مسح بصمة الإصبع.

لا تزال الرسائل الواردة من الدردشات المقفلة تعرض إشعارًا. قد تعمل المصادقة إذا قمت بفتح الدردشة المقفلة باستخدام إشعار الرسالة. باستخدام أي وسيلة اتصال أخرى، اطلب من أحد جهات الاتصال المقفلة أن يرسل لك رسالة على الواتساب. إذا كانت الدردشة الجماعية مقفلة، فيمكن لشخص ما الإشارة إليك أيضًا.

عندما تتلقى الرسالة، انقر فوق الإشعار وسيطالبك بمصادقته. بمجرد الدخول، قم بإعادة تعيين الرمز السري كما فعلنا أعلاه ويجب أن يبدأ العمل.

من المفترض أن تساعدك هذه الطرق في الوصول إلى محادثاتك المقفلة مرة أخرى. حتى لو لم يعمل أي شيء، فلديك دائمًا خيار إعادة تعيين الدردشات واستعادتها من النسخة الاحتياطية. إذا كنت تعتقد أنها مشكلة فنية، فيمكنك أيضًا تجربة هذه الطرق لإصلاح WhatsApp عندما لا يعمل.

حقوق الصورة: بيكسلز. جميع لقطات الشاشة بواسطة كرار حيدر.