لماذا تعتقد T-Mobile و AT&T أن الهواتف غير المؤمنة مفيدة للمستخدمين؟
من الجيد الحصول على هاتف ذكي جديد وإعداده بالفعل لمشغل شبكة الجوال ورقم هاتفك. ولكن قد يكون من الجيد أيضًا أن يتم شحنها إليك بدون قفل – لتختار أي شركة نقل تريدها. تختلف شركات الاتصالات الخلوية T-Mobile وAT&T، حيث تعارض خطة لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) التي تتطلب فتح الهواتف بعد 60 يومًا، مدعية أن الهواتف المقفلة مفيدة لنا.
خطة لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) للهواتف غير المؤمنة
في يوليو 2024، اقترحت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) لأول مرة تغييرًا في كيفية بيع الهواتف الذكية، إما مقفلة على شركة اتصالات معينة أو غير مقفلة. لقد دعوا T-Mobile على وجه التحديد لقفل الهواتف المدفوعة مسبقًا لمدة عام واحد، مشيرين إلى أن شركة النقل زادت فترة القفل من 180 يومًا إلى 365 يومًا لعلامتها التجارية Metro.
ولكن، بطبيعة الحال، إذا أنفقت ما يكفي من المال، فيمكن فتحها في وقت أقرب بكثير. يمكنك إلغاء قفله بعد 14 يومًا إذا دفعت أكثر من 100 دولار في عبوات لكل سطر في هذا الحساب خلال فترة الأسبوعين تلك. إذا قمت بسداد قيمة هاتفك بالكامل، فسيتم فتح قفل هاتفك بعد 40 يومًا من الاستخدام.
عندما تم اقتراح قاعدة الـ 60 يومًا، قالت رئيسة لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC)، جيسيكا روزنورسيل، إنه إذا دفعت ثمن الهاتف، فيجب أن تكون قادرًا على استخدامه مع شركة الاتصالات التي تختارها.
من المفهوم، على الأقل إلى حد ما، أن شركات النقل تطلب ذلك، لأنه يساعدها على منع قفز شركات النقل، بحثًا عن أفضل صفقة. ومع ذلك، لدى Rosenworcel نقطة، وهي أنه بمجرد دفع هذا المال، يجب أن يكون ملكك.
لقد ولت أيام الحصول على هاتف مجاني كل عامين مع العقد الخاص بك. بدا الأمر أبسط بكثير حينها. ما عليك سوى دفع فاتورتك كل شهر، والانتظار حتى تحصل على هاتف جديد. ولكن الآن لا يوجد سوى هواتف مجانية ذات عروض خاصة. لقد اشتريت للتو هاتف iPhone 16 جديدًا. وكان أول هاتف جديد لي منذ أربع سنوات. لكنني دفعت الثمن كاملا. بمجرد عدم حصولي على هواتف مجانية، كنت أحتفظ بها لفترة أطول.
لعِلمِكَ: هل حصلت للتو على هاتف جديد؟ تعرف على كيفية نقل Google Authenticator إلى هاتفك الجديد.
T-Mobile وAT&T تعترضان على قاعدة الـ 90 يومًا
تعترض T-Mobile على هذه الخطة، وتريد الالتزام بخطتها الحالية. قالوا إن قفل الهواتف على شبكة الناقل يعني أجهزة أرخص. لكن مرة أخرى، اعتادوا أن يكونوا أحرارًا في وضع خطة، مما يجعل هذه الحجة صعبة حقًا. ذهبت T-Mobile إلى حد القول إن العملاء هم الذين سيخسرون أكثر من غيرهم لعدم قدرتهم على اختيار شركة النقل.
تدعم مجموعات الدفاع عن المستهلك ملفات T-Mobile لدى لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) التي تعارض خطة الستين يومًا. إنهم يعتقدون أن قاعدة الـ 60 يومًا غير المؤمّنة ستمنح الجمهور المزيد من الخيارات وتكاليف أقل. لكن شركة T-Mobile عززت حجتها، مشيرة إلى أن عملائها سيفقدون إمكانية الوصول إلى الهواتف المجانية أو المدعومة.
وقالت T-Mobile إن الدعم للهواتف سيتم تخفيضه بنسبة 40 إلى 70 بالمائة وأن هذه الهواتف المدعومة ستقتصر على الهواتف منخفضة التكلفة. بمعنى آخر، لا يوجد Pixel أو Galaxy أو iPhone مناسب لك! تتعامل الشركة أيضًا مع المستخدمين الغاضبين الذين تم رفع سعر خطتهم بعد أن وُعدوا بتأمين السعر مدى الحياة.
تعد AT&T أكثر تساهلاً قليلاً من T-Mobile، ولكنها لا تزال ليست على المستوى الذي تقترحه لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC). يمكن فتح الهواتف التي تم سداد ثمنها بعد 60 يومًا، بينما يتعين على مستخدمي الدفع المسبق الانتظار لمدة ستة أشهر. كما قدموا أيضًا ملفًا إلى لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC)، مشيرًا إلى أن قاعدة الـ 60 يومًا المقترحة من شأنها أن تجعل الهواتف أقل تكلفة وتؤدي إلى المراجحة والاحتيال والاتجار.
اقترحت شركة النقل أنه إذا تم تنفيذ هذه القاعدة، فيجب أن تظل العقود الحالية، ويجب أن يكون لدى شركات النقل 180 يومًا على الأقل للتحقق من الاحتيال قبل فتح الجهاز، وتوفير 24 شهرًا لشركات النقل لوضع القاعدة الجديدة.
تتبع Verizon بالفعل قاعدة مدتها 60 يومًا وترغب في رؤية جميع شركات النقل ملتزمة بنفس مجموعة القواعد.
تعتقد مجموعات المصلحة العامة أن الهواتف غير المؤمّنة توفر المزيد من الخيارات في السوق الثانوية وأن الهواتف المقفلة تلحق الضرر بالمستخدمين ذوي الدخل المنخفض أكثر من غيرهم، نظرًا لأنهم لا يملكون الموارد اللازمة لتبديل شركات الاتصالات أو شراء هاتف جديد بشكل مباشر.
لكن لدى AT&T وT-Mobile تاريخ في التعامل مع الحكومة. في وقت سابق من هذا العام، فرضت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) غرامة على هذه الشركات، بالإضافة إلى شركات النقل الأخرى، بسبب مشاركة بيانات موقع عملائها. وكانت لدى AT&T مشكلات منفصلة خاصة بها، تتعلق باختراق بيانات العميل.
حقوق الصورة: كانفا
اشترك في النشرة الإخبارية لدينا!
يتم تسليم أحدث البرامج التعليمية لدينا مباشرة إلى صندوق البريد الوارد الخاص بك
