لست متأكدًا مما إذا كانت إضافة Uber لعلامات الاختيار الزرقاء تجعلني أكثر أمانًا
تبدو مشاركة الرحلات فكرة رائعة في البداية: احصل على رحلة إلى المطار، أو قضاء ليلة في المدينة، أو منزل أحد الأصدقاء، وما إلى ذلك، من شخص يتطلع إلى كسب القليل من المال الإضافي عن طريق قيادة سيارته الخاصة. ولكن هل هي آمنة؟ تعد Uber بأنها ستكون أكثر أمانًا الآن بعد أن أضافت علامات اختيار زرقاء كنظام تحقق إلى حسابك في تطبيقها. ولكن هل هو كذلك؟
قضية السلامة في Ubers
لقد بدأت باستخدام رحلات أوبر كوسيلة للتنقل عندما كنت خارجًا وأخطط لتناول بعض الكوكتيلات. إنه أكثر أمانًا من الجلوس خلف عجلة القيادة بعد تناول بعض المشروبات. ولكن هل من الآمن ركوب سيارة شخص غريب والبقاء تحت رحمته؟
وعندما بدأت ابنتي بفعل نفس الشيء، جعلني ذلك أشعر بالتوتر. كنت سأجعلها تتصل بي عندما تصل إلى وجهتها حتى أعلم أنها وصلت إلى هناك بأمان. طلبت منها أن تتصل بي أثناء القيادة إذا شعرت بالتوتر على الإطلاق. ففي نهاية المطاف، كانت امرأة شابة تركب سيارة شخص غريب، وفي كثير من الأحيان كان الغرباء من الرجال.
ستكون هناك قصص أيضًا، عن سيارات تتوقف في وجهات شهيرة تحمل ملصقات أوبر على الزجاج الأمامي، مما يخدع الأشخاص الذين ينتظرون في الاعتقاد بأن هذه هي سيارة أوبر التي طلبوها عبر التطبيق. لقد اعتدت على السؤال عمن كان سائق أوبر ينتظره قبل أن أصعد إلى سيارته.
لكن سائقي أوبر ليسوا بالضرورة أكثر أمانًا أيضًا. إنهم لا يعرفون شيئًا أكثر مما قمت بإدخاله في تطبيق Uber. إنهم لا يعرفون ما إذا كنت تحمل سلاحًا وتريد سرقتهم. في الأساس، لا أحد في مأمن. لكن لا أحد آمن في سيارة الأجرة أيضًا.
أوبر تصدر منشورًا على مدونتها يعد بـ “منصة موثوقة”
أعلنت شركة Uber في منشور على مدونتها أنها تضيف الآن علامات اختيار زرقاء لأغراض التحقق إلى تطبيقها الشهير لمشاركة الرحلات. ويشبه هذا علامات الاختيار الزرقاء التي أضافتها تويتر بعد تولي إيلون موسك المسؤولية وإعادة تسمية الشبكة الاجتماعية “X”.
وأعلنوا أن أوبر تقوم ببناء منصتها “على أساس الثقة بين الركاب والسائقين”. إنهم يطلقون إجراء التحقق من الراكب في التطبيق لمساعدة المستخدمين والسائقين على “الشعور بمزيد من الأمان والأمان”.
ولجعل تجربة أوبر “مكانًا آمنًا وموثوقًا للركوب والقيادة”، تعد الشركة بتخزين بيانات التحقق بشكل آمن وتشفير مستندات الهوية الخاصة بك. لن يرى السائقون أي شيء آخر عنك في التطبيق، بخلاف اسمك الأول وتقييمك بالنجوم وشارة الراكب التي تم التحقق منها (على افتراض أنك حصلت على واحدة) وتفاصيل المكان الذي يقلك فيه وينزلك. لم أكن أعلم حتى أنهم كانوا يرون في السابق أي معلومات غير تلك. هذا مخيف بعض الشيء في حد ذاته.
ستقوم Uber بفحص معلومات حسابك ومقارنتها ببيانات الطرف الثالث. إذا لم يكن من الممكن التحقق من صحة معلوماتك، فيمكنك تحميل رخصة القيادة الخاصة بك، وجواز السفر، وما إلى ذلك. وقد يُطلب منك أيضًا تقديم صورة ذاتية. تقر الشركة بأن هذا لا يضمن أنك من تقول أنك أنت وأنك تتصرف بشكل مناسب، لكنها تعتقد أن ذلك يبني الثقة والمساءلة. سيرى السائقون أنه تم التحقق منك من خلال رؤية علامة الاختيار الزرقاء على حسابك.
سيتمكن السائق من معرفة أنه تم التحقق منك قبل أن يقلك. قد يساعد هذا في منع السائقين من إلغاء رحلتك بعد انتظارك لمدة 10 أو 15 دقيقة، مما يجعلك تبدأ البحث عن رحلة من جديد. لقد قرروا أنه سيكون وضعًا مناسبًا ويقلك، حتى لو كنت في منطقة سيئة بالمدينة.
توفر Uber بالفعل بيانات حول برامج التشغيل الخاصة بها. بمجرد موافقتهم على القدوم لاصطحابك، يعرض لك التطبيق اسم السائق وتقييمه وعدد رحلات Uber التي قدموها وطراز سيارتهم وطرازها ولونها ورقم لوحة الترخيص الخاصة بهم. لكننا لا نعرف ما إذا كان قد تم “التحقق” من قبل أوبر، كما فعلنا. من المفترض أنهم كانوا يفعلون ذلك طوال الوقت، لكننا لا نعرف ذلك حقًا عندما ننظر إلى أسمائهم في التطبيق الموجود على هواتفنا، في انتظار الالتقاط.
في النهاية، أقدر قيام أوبر بالتأكد من أن سائقيها آمنون معنا في سياراتهم، لكن هذا لا يجعلني أشعر بأي أمان أكثر. سأظل أجعل ابنتي تتبع نفس القواعد. ولن أستمتع بالاسترخاء التام أثناء الرحلة أيضًا. لا تزال السلامة تمثل مشكلة بالنسبة لي، سواء كنت أستخدم تطبيق Uber مع علامات الاختيار الزرقاء، أو Lyft، أو أستقل سيارة أجرة.
الآن بعد أن وعدت أوبر بأن علامات الاختيار الزرقاء ستجعلك أكثر أمانًا، يمكنك جعل رحلتك أكثر متعة من خلال استخدام هذه النصائح والحيل في تطبيق أوبر.
حقوق الصورة: أونسبلاش
اشترك في النشرة الإخبارية لدينا!
يتم تسليم أحدث البرامج التعليمية لدينا مباشرة إلى صندوق البريد الوارد الخاص بك
